ドアミラーメーカーでの顧客品質保証担当／美里工業株式会社
社員数7800人以上のグローバルカンパニーであるMothersonグループ傘下
求人内容
- 仕事内容
- 同社ミラー製造所の品質保証部において、顧客品質保証担当として、製品の品質不具合に対する原因解析から再発防止策の立案・実行までを担い、製品信頼性の向上および顧客満足の維持・向上に貢献していただきます。顧客からの品質クレームや市場不具合への対応を起点に、社内外関係部署と連携しながら品質管理体制の強化を推進する役割です。
【具体的には】
1.原因解析
不具合現象の現地確認（必要時）
原因調査（FMEA、5Why、特性要因図などの手法使用）
実験・評価による原因検証
2.改善策立案・実行
改善計画の作成（短期対策／長期対策）
工程変更・部品改善・設計見直しなどの提案
改善結果の効果確認
3.報告書作成
8Dレポートや品質報告書の作成
顧客要求に応じた納入品質報告
品質指標管理
クレーム件数、PPM、保証費用などの指標管理
定期的な社内品質会議で報告
4.予防活動
市場クレームデータの傾向分析
新規製品のリスク予測と品質保証計画作成
顧客（主に自動車メーカー）との折衝や、開発・製造・調達部門との連携を通じて、問題解決を主体的に推進するポジションです。また、グローバルグループ方針と連携した品質改善活動や業務効率化にも関与し、組織全体の品質レベル向上に貢献していただきます。
【組織構成】
・配属：ミラー製造所 品質保証課
・人員構成：19名
・年齢層：40代～50代中心
・中途採用比率：約4割
【組織の特徴】
・落ち着いた雰囲気で、メンバー同士が協力しながら業務を進める風土
・経験豊富な人材が多く、安定したオペレーション基盤あり
・課長として組織を牽引しつつ、現場との連携・調整力が求められる環境
【レポートライン】
・レポートライン：品質保証課課長
・半期ごとの目標設定および評価制度を導入し、評価の透明性を担保 - 募集背景
- 組織強化のため
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車免許
- 必要業務
経験 - 以下いずれかに当てはまる方。
・製造業（特に自動車部品・電子部品）での品質管理/品質保証経験
・不具合解析手法（8D、5Why、FMEA等）の知識
・顧客対応能力（特に自動車メーカーとの折衝経験）
・英語または顧客指定言語での業務遂行能力
・工学系学位または同等の職務経験
【必要スキル】
・分析力と問題解決力
・コミュニケーション能力・プレゼン能力
・チーム協働力
・統計解析ツールや品質解析ソフトの使用能力
勤務条件
- 勤務地
- 群馬県藤岡市
- 転勤有無
- 転勤なし
- 想定年収
- 340万円～680万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 家族手当 寮社宅 社員食堂あり 事業所内定期健康診断 企業型確定拠出年金
退職金制度あり:勤続2年以上 - 休日休暇
- 週休二日制（土、日）
GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 3連続休暇 記念日休暇 計画休暇 育児休暇 介護休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 慶弔休暇
年間休日：121日
企業情報
- 業種
- 自動車・輸送機器（メーカー）
- 特徴
- 同社は、50年以上の歴史を持つ自動車用ミラー製造会社。前身は市光工業株式会社のミラー事業本部で、2023年に「美里工業」に名前を変更。その後、世界的に自動車部品製造を行っているMothersonグループの傘下になりビジョン・システム部門に配属。数多くの大手自動車メーカーに向けてエクステリア・ミラー、インテリア・ミラー、サイドターン・ランプ、電動格納ユニットなどを製造・販売している。
- 売上
- 138億円
- 従業員数
- 244名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（群馬）
- 求人ID
- 47030
- 担当コンサルタントより
- 同社は自動車用ミラーの製造を強みとし、グローバルグループの一員として安定した事業基盤を持ちながら、品質強化への投資を継続している企業です。本ポジションは、顧客品質対応の中核として不具合の原因解析から再発防止まで一貫して関われるため、品質保証としての専門性を高めたい方にとって非常にやりがいのある環境です。
単なるクレーム対応にとどまらず、分析結果をもとに設計・製造工程へ改善提案を行うなど、モノづくり全体に踏み込める点が魅力です。現場や関連部門との連携を重ねながら自身の提案が品質向上に直結する実感を得られるため、主体的に課題解決へ取り組みたい方に適しています。グローバル視点で品質を追求したい方にもおすすめのポジションです。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
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※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
