システムインテグレーターのテクニカルサポート・カスタマーサポート／株式会社ナブアシスト
県内有数の業界特化型システムインテグレーター
求人内容
- 仕事内容
- 同社のテクニカルサポート・カスタマーサポートをお任せいたします。
【具体的には】
お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総総合的なサポート業務を担当いただきます。
・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど）、導入、運用・保守
・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけるインシデントの対応およびトラブルシューティング
・ハードウェア、ソフトウェアのメンテナンスサポート
【配属部署】
LCMサービス統括部
【就業場所】
前橋市、川越市※客先での常駐勤務がメインとなります。 - 募集背景
- 本社は群馬県ですが、卓越したサービス力が評価され、お客様は全国3，500拠点以上に拡がっています。
こうした中、今後さらなる発展を目指すためには、技術者および営業担当者の増員が不可欠となっています。
採用条件
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車免許
- 必要業務
経験 - PC、サーバー、ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験（１年以上）
【求める人物像】
・コミュニケーションスキルのある方
・誠実で責任感のある方
・積極的にプロジェクトを遂行できる方 - 優遇要件
- PC、サーバー、ネットワーク、ソフトウェア、情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方
勤務条件
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 転勤有無
- 有り ※客先での常駐勤務がメインとなります。
- 想定年収
- 340万円～480万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
各種社会保険完備 家賃補助 退職金制度
確定給付企業年金制度 全国情報サービス産業企業年金基金 ドレスコードフリー 定時退社日制度（毎週水曜日）
育児短時間勤務制度 子の看護休暇制度（給与支給有） 有給休暇前倒し付与 インフルエンザ予防接種
永年勤続表彰制度 財形貯蓄 資格取得奨励金 慶弔見舞金 - 休日休暇
- 週休二日制（土日祝、年末年始）※年に2回、全社会議の為、土曜出社あり
特別休暇：結婚休暇・出産休暇・慶弔休暇
有給休暇付与日数：(入社時)10日・最大20日
年間休日：120日
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 特徴
- ・同社は1975年の創業以来、激しく変化する社会の情報化に対応し、各業界のお客様にとって「信頼できるパートナー」であることを目標として、事業を展開してきました。本社は群馬県ですが、卓越したサービス力が評価され、お客様は全国3，500拠点以上に拡がっており、今日では、ソリューションビジネスのプロフェッショナルとして確固たる地位を築いています。
・同社は、自社開発による一芸ソリューションの『Navisia』シリーズをはじめ、インフラ関連サービスやLCM（Life Cycle Management）サービス等をトータルに提供しているシステムベンダーです。
・お客様の価値に繋がるシステムのご提供、業務に最適なハードウェア・セキュリティ・ネットワークのご提供、24時間365日対応可能なサポートのご提供など、さまざまなお客様のニーズにお応えできることが、同社の強みとなっています。
・ますます、ICTの進歩によるDX化が加速していくなか、多くのお客様の価値の創造に貢献していきたいと考えています。 - 売上
- 59億4500万円
- 従業員数
- 181名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（群馬）
- 求人ID
- 40495
- 担当コンサルタントより
- 同社は前橋・高崎から県内外問わず様々な業界のIT分野の課題解決を行っています。地域に根差し、IT領域において力を発揮していきたい方や、レベルアップを図りたい方にお勧めの企業となっています。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
