グローバル医療機器メーカーの受発注事務(補修部品)/PHC株式会社

東証プライム上場の医療機器メーカーでの人材募集

求人内容

仕事内容
バイオメディカ事業部(PHCbi)では、国内シェア1位、世界シェア2位を誇る超低温フリーザはじめ薬用冷蔵ショーケース、CO2インキュベーターなどのライフサイエンス製品をグローバルに手掛けてきました。
グローバル市場に販売されるライフサイエンス機器のアフターサービスを担当するCS部では、修理に必要な補修部品の調達から、受注、出荷までを一括管理しています。本ポジションでは、主にサービス委託先からの補修部品に関する各種お問合せへの対応、受注処理と出荷手配、品番 マスターデータ 管理等の業務を担当頂きます。

【具体的に】
・ お問合せ対応とクレーム対応
・ お問い合わせ内容のシステム入力、データ分析
・ マスターデータ管理
・ 各種帳票の作成
・ 出荷手配 (輸出含む)、売上集計と請求書の作成
・ パーツリストの校正・改訂や案内文書の作成と管理
サービス 委託先からの補修部品に関する問合せへの対応と、補修部品倉庫への指示、社内関連部門との調整が主な業務です。
補修部品の新規採用・変更・生産中止に伴うシステムへの登録・削除などの品番管理や出庫、返品処理に伴う伝票処理、売上集計と請求書作成 等、補修部品販売に関する各種業務を担当します。
また、補修部品の注文に必要なパーツリストの校正・改訂などの文書管理や、海外向け補修部品の輸出業務にも携わっていただく予定です。

【キャリアプラン】
・入社後は、国内 サービス委託先からの問合せ対応と補修部品のマスターデータ 管理を通じて、 製品仕様と補修部品に関する知識を習得するとともに、海外 サポートを通じ、
海外の CS 体制を理解し、出荷手配と問合せ対応のスキルを習得いただきます。
・問合せ対応の経験が蓄積された段階から、顧客が必要とする補修部品に関する案内文書の作成を任せ、部署の課題である情報発信力の強化を行います。
・将来的には、補修部品の調達から供給までの業務の流れを理解し、業務標準化 プロジェクト 推進を担当させ、将来の CS 部内の リーダーとしてのご活躍を期待します。

※配属先:CS部 グローバル CS サポート課
募集背景
新商品開発加速と設計品質向上のための増強要員

採用条件

学歴
専門学校卒業以上
必要業務
経験
以下いずれか該当される方で
・CS 部門、サービス業等での顧客対応経験 3 年以上。(クレーム 対応含む)
・営業事務、経理部門等での迅速 かつ 正確なデータ 入力、集計業務、伝票処理経験 3 年以上。

基本的な PC レベル : Word (社内外文書作成)、Excel (データ 集計、表、グラフ 作成、各種関数の使用、ピボットテーブルなど)、PowerPoint (プレゼン 資料作成)
優遇要件
下記いずれか
・英語力(TOEIC550点以上。メールのやりとりが発生するため)
・電気部品に関する知識
・調達戦略の立案・推進、調達プロセスの改善・改革に関する知識・経験
・部門横断プロジェクト推進に関する知識・経験

勤務条件

勤務地
群馬県邑楽郡
転勤有無
あり※当面なし
想定年収
500万円~750万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当:全額支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:企業型確定拠出年金制度/前払い制度あり(選択制)
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)有給休暇10日~25日(入社半年経過後の付与日数)
GW、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇など
年間休日126日

企業情報

業種
半導体・精密機器関連(メーカー)
特徴
ヘルスケア領域において、地域のクリニックや在宅で使用可能な予防から予後をカバーする医療機器、医療の進歩を担う最先端の研究現場で活躍する研究医療支援機器に至るまで、PHCの製品は幅広い分野で活用されています。国内外トップシェアを誇る製品づくりのみならず、新製品開発から量産工程まで一気通貫して、変わり続ける医療に貢献できる製品・サービス開発を行っています。
売上
非公開
従業員数
2300名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(群馬)
求人ID
38089
担当コンサルタントより
国内外にグループ会社90社超を持つバリューベースヘルスケアに貢献するグローバル企業での人材募集

≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン(サービスサイト名:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。

≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。

※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。

≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。

(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。

(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。

(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。

(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング(模擬面接)を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。

(6)内定(条件交渉・退職準備)~入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。

(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。

(※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。)

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エントリー後の流れ

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。

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