ハウスメーカーのカスタマーサクセス／株式会社関工務所
地元に根差した老舗ハウスメーカー
求人内容
- 仕事内容
- 同社のカスタマーサクセス職として既存顧客を中心に顧客のアフターケアをお任せ致します。
■業務詳細：
下記業務をお任せいたします。
・お客様宅への訪問や打ち合わせ
リフォームしたいところや修理したいことろのニーズをお聞きし相談に乗っていただきます。
・見積もり
ニーズをもとにどのくらいの費用になるのか見積もりをしていただきます。
・修理会社との立ち合い
小さい修理に関してはそのまま業者様にお任せし立ち合いをしていただきます。
大きい修理やリフォームの場合は社内の設計職と連携をしてお客様のニーズにお応えしていただきます。
※一人当たり月約20件～30件ほどをご担当いただいております。最初からいきなりお任せするのではなく慣れていき次第徐々に担当数を増やしていく形となります。
■組織構成について：
現在２名。(30代の女性と50代の男性)
建築業界未経験だった方もご入社されておりますのでご安心ください。
■働き方について：
基本的には定時で帰っていただくことが多いです。月の平均の残業時間は25h以下となっており、また完全週休2日制となっております。もし仮に突発的に出社することとなった場合はしっかり代休といった形でお休みを取ることができます。 - 募集背景
- 人員補充の為
採用条件
- 学歴
- その他卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車免許
- 必要業務
経験 - 下記いずれかに当てはまる方
・建築、建設業界にて就業経験をお持ちの方
・建築学科などを卒業されている方
勤務条件
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 残業手当 厚生年金基金、退職金制度 - 休日休暇
- 完全週休二日制（水、他土日以外の曜日※土日がメインの対応となるため）慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
年間休日115日
企業情報
- 業種
- 住宅・建材・エクステリア・インテリア（メーカー）
- 特徴
- ■積極的なDX化による働き方の改善
同社ではタブレットなどを使用したり、施工管理のソフトなどを積極的に導入することで、業務の効率化を図っております。そのため残業も少なく基本的に定時で帰宅をしております。
■現場管理としてスキルアップできる環境
当社の現場管理はただその現場の管理をするだけでなく個人のお客様と直接打ち合わせをすることで、どんなお住まいにするのか等をお客様と一緒に考えることができます。そのためコミュニケーション能力を含め、お客様のニーズを読み取る力等様々なスキルを向上させることができます。
■中途入社の方でも馴染みやすい環境
当社は中途入社の方が多数在籍しているため、入社後も丁寧に教えてくださるためなじみやすい環境となっております。 - 売上
- 15億3000万円
- 従業員数
- 35名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（群馬）
- 求人ID
- 38024
- 担当コンサルタントより
- 同社は伝統的な工法を軸に、優れたデザインと高い機能性を有する住宅を手掛けています。これまでの施工棟数も多く、住宅を作り上げた後も、長くお客様とお付き合いを続けていけることも魅力となっています。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
